Politica de Confidențialitate
Protejăm datele dvs. personale în conformitate cu legislația română și standardele internaționale de securitate
Informații Generale
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care zorathinequiq ("noi", "compania noastră") colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dvs. personale în cadrul platformei noastre de cercetare financiară. Ne angajăm să respectăm principiile de transparență și protecție a datelor conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a acestuia.
Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică. Dacă nu sunteți de acord cu practicile descrise aici, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră. Această politică se aplică tuturor utilizatorilor platformei zorathinequiq, indiferent de locația geografică sau metoda de acces.
Responsabilul cu Protecția Datelor
zorathinequiq SRL își asumă responsabilitatea completă pentru protecția datelor dvs. personale și respectarea tuturor obligațiilor legale în materie de confidențialitate. Pentru orice întrebări specifice, ne puteți contacta direct.
Datele Personale Colectate
Colectăm informații personale în mai multe moduri, în funcție de interacțiunea dvs. cu platforma noastră. Aceste date ne permit să vă oferim servicii de calitate și să îmbunătățim constant experiența utilizatorilor noștri.
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
- Informații profesionale: ocupația, experiența în domeniul financiar, nivelul de educație
- Date de navigare: adresa IP, tipul browserului, istoricul paginilor vizitate
- Informații despre device: sistemul de operare, rezoluția ecranului, fusul orar
- Preferințe personale: domenii de interes, setări de notificare, limba preferată
- Date de interacțiune: timp petrecut pe platformă, resurse accesate, progresul în cursuri
Nu colectăm informații financiare sensibile precum numărul cardului de credit, detalii bancare complete sau alte date care ar putea compromite securitatea financiară. Toate datele sunt colectate prin metode transparente, cu acordul dvs. explicit sau implicit prin utilizarea platformei.
Scopurile Prelucrării Datelor
Utilizăm datele dvs. personale exclusiv pentru scopuri legitime și în conformitate cu principiile GDPR. Fiecare categorie de date are un scop specific și bine definit în cadrul activității noastre educaționale.
- Furnizarea serviciilor educaționale și a conținutului personalizat
- Comunicarea informațiilor importante despre cursuri și evenimente
- Îmbunătățirea funcționalității platformei prin analiză statistică
- Asigurarea securității și prevenirii accesului neautorizat
- Respectarea obligațiilor legale și reglementatorii
- Dezvoltarea de noi funcționalități bazate pe feedback-ul utilizatorilor
Baza Legală a Prelucrării
Prelucrăm datele dvs. pe baza acordului explicit, a interesului legitim al companiei pentru furnizarea serviciilor educaționale, și a necesității de respectare a obligațiilor legale în domeniul educației și protecției consumatorului.
Stocarea și Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Sistemele noastre sunt actualizate regulat și monitorizate continuu.
Datele sunt stocate pe servere securizate, localizate în centre de date certificate, cu acces restricționat și autentificare multi-factor. Utilizăm criptarea SSL/TLS pentru transmisia datelor și algoritmi avansați de criptare pentru stocarea acestora. Personalul autorizat să acceseze datele este instruit în privința confidențialității și semnează acorduri de non-divulgare.
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus cu standarde industriale
- Sisteme de backup automatizate cu verificare periodică
- Monitorizarea continuă a accesului și detectarea anomaliilor
- Actualizări regulate de securitate pentru toate sistemele
- Auditurile periodice de securitate efectuate de specialiști externi
- Proceduri stricte de recuperare în caz de incident
Drepturile Utilizatorilor
Conform GDPR și legislației române, beneficiați de drepturi extinse privind datele dvs. personale. Aceste drepturi pot fi exercitate în orice moment prin contactarea echipei noastre de suport.
- Dreptul de acces la datele personale și la informații despre prelucrare
- Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat") în anumite circumstanțe
- Dreptul de restricționare a prelucrării în situații specifice
- Dreptul la portabilitatea datelor în format structurat
- Dreptul de opoziție față de anumite tipuri de prelucrare
- Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă puteți adresa prin email la adresa noastră de contact. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice și vă vom informa despre măsurile luate. În cazul în care cererea dvs. este complexă, termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile, cu notificare prealabilă.
Perioada de Păstrare a Datelor
Păstrăm datele dvs. personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. Această perioadă variază în funcție de tipul de date și relația noastră contractuală.
- Datele de cont activ: pe durata utilizării active a platformei plus 2 ani
- Istoricul cursurilor și certificatelor: 7 ani pentru validarea oficială
- Date de comunicare: 3 ani de la ultima interacțiune
- Logs de securitate și acces: 1 an pentru monitorizare
- Date financiare de facturare: 10 ani conform legislației fiscale
- Informații de marketing: până la retragerea acordului
După expirarea termenelor de păstrare, datele sunt șterse definitiv din sistemele noastre prin proceduri securizate care asigură imposibilitatea recuperării. Vă notificăm cu 30 de zile înainte de ștergerea automată, oferindu-vă posibilitatea de a exporta datele importante.
Ștergerea la Cerere
Puteți solicita ștergerea anticipată a datelor dvs. în orice moment. Vom procesa cererea în termen de 15 zile lucrătoare, cu excepția datelor pe care suntem obligați legal să le păstrăm.
Cookie-uri și Tehnologii Similare
Platform noastră utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului, personalizarea conținutului și analiza traficului. Aceste tehnologii ne ajută să înțelegem cum interactionați cu serviciile noastre.
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a platformei
- Cookie-uri de performanță: pentru monitorizarea și îmbunătățirea serviciilor
- Cookie-uri de funcționalitate: pentru memorarea preferințelor utilizatorului
- Cookie-uri analitice: pentru statistici agreggate despre utilizare
- Storage local: pentru salvarea temporară a progresului în cursuri
- Session tokens: pentru menținerea sesiunii de lucru securizate
Puteți gestiona setările cookie-urilor prin browser-ul dvs. sau prin panoul nostru de preferințe. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei, dar respectăm întotdeauna alegerea dvs. în privința cookie-urilor non-esențiale.
Transferuri Internaționale de Date
În anumite situații, datele dvs. pot fi transferate către furnizori de servicii localizați în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se realizează exclusiv cu garanții adecvate pentru protecția datelor și în conformitate cu reglementările europene.
Toate transferurile internaționale sunt guvernate de clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau se bazează pe decizii de adecvare. Monitorizăm continuu practiciless de protecție a datelor ale partenerilor noștri internaționali și actualizăm acordurile pentru a menține cel mai înalt nivel de securitate.
Protecții Suplimentare
Pentru orice transfer internațional, implementăm măsuri suplimentare de criptare și acces restricționat. Datele sunt procesate doar pentru scopurile specificate și sunt returnate sau șterse la finalizarea serviciului.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practiciless noastre, legislația aplicabilă sau îmbunătățirile aduse serviciilor. Orice modificare substanțială va fi comunicată utilizatorilor cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Modificările minore, precum actualizările informațiilor de contact sau clarificările textuale, vor fi implementate direct, cu notificare prin email către utilizatorii activi. Vă încurajăm să consultați periodic această politică pentru a rămâne informați despre modul în care vă protejăm datele.
- Notificare prin email pentru modificări majore
- Publicarea unui banner informativ pe platformă
- Actualizarea datei de ultima modificare
- Arhivarea versiunilor anterioare pentru referință
- Perioada de tranziție pentru adaptarea utilizatorilor
- Posibilitatea de retragere a acordului pentru noile condiții
Contact pentru Întrebări privind Confidențialitatea
Telefon: +40231566118
Email: info@zorathinequiq.com
Pentru orice întrebări, solicitări sau preocupări legate de protecția datelor dvs. personale, nu ezitați să ne contactați. Echipa noastră specializată vă va răspunde în cel mai scurt timp posibil.
Data ultimei actualizări: 15 ianuarie 2025
Data intrării în vigoare: 15 ianuarie 2025